EXPEDITION EN COLLISSIMO PAR VOIE POSTALE

DÉLAIS DE LIVRAISON DE LA POSTE:

France :

Votre colis est livré dans un délai de 48h (2 jours ouvrables)

Vous bénéficiez d’une indemnisation de 23€/kg en cas de perte ou avarie

Le colis est déposé sans signature dans la boîte à lettres du destinataire. Si la boîte à lettres ne peut contenir le colis, tout est prévu : un avis de passage y est déposé.

International :

Votre colis est livré dans un délai de 4 à 8 jours ouvrés indicatifs, selon la destination

Vous bénéficiez d’une assurance intégrée allant jusqu’à 198,70€ suivant le poids, en cas de perte ou avarie

Vous pouvez également choisir l’assurance optionnelle Ad Valorem jusqu’à 1500 € ou l’option Valeur Déclarée qui peut couvrir votre envoi jusqu’à 5000 € (attention: cette option n’est pas proposée pour toutes les destinations, et le montant de Valeur Déclarée maximum peut varier)

Une preuve de dépôt est remise lors du dépôt de l’envoi au guichet. La distribution du colis se fait contre signature du destinataire. En cas d’absence, un avis de mise en instance est laissé dans la boîte à lettres du destinataire. Il indique les coordonnées du bureau de Poste où retirer le colis. Le destinataire dispose alors de 15 jours consécutifs pour le récupérer.

A tout moment vous pouvez suivre* vos colis sur le site www.laposte.fr en saisissant votre n° de colis.

*Suivi complet vers certaines destinations, sinon, suivi partiel

*Dans la limite des stocks disponibles